隨著旅游業(yè)的復(fù)蘇,人們外出旅游的頻率也越來(lái)越高。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),為了給客戶提供更簡(jiǎn)單的在線服務(wù),許多酒店都開發(fā)了自己的預(yù)訂小程序。小程序成本低.低門檻更有利于酒店控制自身利潤(rùn)。那么,酒店預(yù)訂小程序開發(fā)可以實(shí)現(xiàn)哪些功能呢?跟著源碼猿著深圳小程序開發(fā)一起來(lái)了解下吧
1.快速了解酒店情況:
用戶進(jìn)入小程序后,可以在主頁(yè)上查看酒店的外觀圖和基本情況。除了提前了解酒店的周邊環(huán)境外,還可以了解酒店的地理位置和出行距離。
2.輕松預(yù)訂房間:
點(diǎn)擊首頁(yè)“選擇房型”用戶可以開始預(yù)訂房間。點(diǎn)擊最喜歡的房間類型,有輪播圖和文字描述,全面向用戶展示房間類型環(huán)境。讓用戶更直觀.更具體地了解酒店房型。
3.隨時(shí)取消預(yù)訂:
預(yù)訂成功后,到店核銷前,用戶可以在“訂單”隨時(shí)取消預(yù)訂。酒店后臺(tái)確認(rèn)后可立即退款,為避免酒店損失,酒店可選擇退款方式,即退還定金/尾款或兩筆款項(xiàng)。
如何開發(fā)和制作酒店預(yù)訂小程序?
一.酒店預(yù)訂客房方式的選擇
1.電話預(yù)訂
客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)或酒店的海報(bào)了解酒店的電話號(hào)碼,然后打電話到前臺(tái)咨詢預(yù)訂。這種方法耗時(shí),效率低,預(yù)訂成功率不是很高。
2.OTA第三方平臺(tái)預(yù)訂:
近十年來(lái)OTA一開始,越來(lái)越多的酒店入駐OTA平臺(tái),通過OTA客房預(yù)訂和宣傳推廣,但OTA傭金高,至少20%的酒店利潤(rùn),酒店還需要配備專門的酒店利潤(rùn)OTA經(jīng)營(yíng)者,一來(lái)一回,發(fā)現(xiàn)酒店真正的利潤(rùn)很低,大部分利潤(rùn)都給了OTA掙錢了,急需拓展新的客戶來(lái)源。
3.小程序預(yù)訂:
隨著微信生態(tài)的成熟,微信小程序越來(lái)越受到大家的青睞。他不需要像這樣喜歡。APP同樣的下載,不占用手機(jī)內(nèi)存,即搜索使用,使用后,使用非常方便,這是酒店自己的直接訂購(gòu)平臺(tái),方便用戶,減少酒店OTA依賴,用了都說(shuō)好用方便。
4.酒店前臺(tái)預(yù)訂:
最后一種方式是直接到前臺(tái)咨詢預(yù)訂,這可能是一些很少有特殊需求的客戶。
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